军事化管理 毫无人性 电子行业工人调查报告之 诺基亚——科技以“利润”为本(2)
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热度84票 浏览257次 【共1条评论】【我要评论】 时间:2010年12月13日 13:36
一、“军事化管理”毫无人性1、制度严苛 厂规厂纪多达百条
“这你们不用管,你们只要服从就好了”——大根光电人事部
在调查的这3家工厂,工厂对员工的一切行为都进行了细致的规定,哪些能做,哪些不能做,以及处罚措施等。处罚措施则是不同金额的罚款甚至开除。这些严苛的厂规厂纪,有些是明显不合理的,有些甚至是违法的。


表 诺基亚三家代工厂部分不合理制度
工厂
厂规厂纪例举
伟创力
1、受工伤将扣分,试用期受工伤开除。
2、参与三人以上罢工直接开除并扣当月30%工资。
3、代人刷卡扣6分直接开除。
4、宿舍卫生检查不合格,所有人员扣2分,罚款不等。
正葳
1、不可以穿未过膝盖的短裤裙子、无袖衣、拖鞋进车间。
2、厂牌互借解除解雇处理,厂牌借外人记大过。
3、晚归宿舍三次记小过一次。
4、在厕所抽烟记大过。
大根光电
1、漏打卡扣款2元/次。
2、车间内只允许露出眼睛,口罩必须戴到鼻尖以上,戴上手套后不得露出皮肤,手套上端必须塞进衣服里,全身的扣子必须一个不拉地扣上。若违反依情况扣分,个人须罚抄公司管理规定5遍,约几万字。
3、作业手法必须完全按规定做,不得私自更改;坐姿必须时刻保持端正标准,腿必须垂直端正放好,不得跷二郎腿或把腿伸直。
4、上班后半小时,下班前半小时,中间休息时间前后半小时不得离岗。一天离岗次数不得超过三次。
5、上夜班被发现打瞌睡,发现一次算请假一小时,两次算旷工一小时,三次罚款500元。
其中珠海伟创力有多达110条的厂纪厂规,违反了将被扣分、罚款直至开除,而其中有一些条款是明显违法的:如工人因为自身操作原因受工伤要扣分,如果工人在试用期间受工伤会被开除。


根据《工伤保险条例》中工伤认定无过错原则:无论是否因员工自身原因导致工作过程受伤都应认定为工伤,更不能因员工受工伤而开除。


上图 伟创力的110条厂规厂纪(部分)和纪律处罚告示栏
此外,工厂还规定参与三人以上罢工的工人会被直接开除,并扣掉该月30%的工资,这更加让人气愤了。
大根光电对刚进厂的工人进行培训,培训的主要内容就是厂规厂纪。在公司的奖惩标准栏里,受到惩罚的条款远远多于受到奖励的。若有违反则依情况扣分,还要被罚抄公司管理规定5遍,总共有几万字。
例如,在生产车间外厂房内,衣服下摆必须扎进裤腰带里,每天有专门人员检查;若导致整个班的分数为最后一名,则采取“连坐”,扣整个班的工人工资。
同样有很多所谓的厂规事实是明显违反国家法律的,如规定试用期内辞工需提前一周,否则克扣工资。明显违反《劳动合同法》第三十七条 劳动者在试用期内提前三日通知用人单位可以解除劳动合同的规定,更不能克扣工资。
正崴厂的组长、线长等基层管理整天将厂规厂纪挂在嘴边,在员工耳边唠叨,他们最常说的就是“国有国法、厂有厂规”;“这个不可以做,那个会罚款”。
惩罚分为警告、申戒、小过、大过,警告只是口头上的,申戒扣50元,小过扣150元,大过扣300元,并且做解除劳动关系处理,如果情节严重,有可能开除,开除则不能拿到工资。
甚至连员工穿怎样的衣服都要规定:不可以穿未过膝盖的短裤裙子、无袖衣、拖鞋。还有厂牌互借要解除劳动关系,厂牌借外人,则记大过。小组同学在进厂期间,遇到一位工友因厂牌忘带借室友厂牌刷卡吃饭被开除。
上图 正葳厂某女工因借室友厂牌吃饭而被开除
严苛厂规厂纪背后,实则是资本对工人尊严和人格的漠视,在资本眼里工人就像机器一样,给他们规定好做什么、怎么做以及做错了怎么“修理”就可以了。
小组同学在大根光电进厂培训时,人事部门的态度告诉我们好像能够进大根光电就是厂里对我们的施舍一样,“让我们要好好珍惜机会,说什么我们就做什么,不能有任何的意见和反驳。”
小组同学因此故意问人事部门:“这些厂规厂纪是如何制定出来的?”
人事部门答道:“这你们不用管,你们只要服从就好了。”
2、管理粗暴 骂人是唯一的管理方式
——“我们出来打工也是要尊严的!”
除了严苛的厂规厂纪,诺基亚三家工厂的工人每天上班还要忍受基层管理无尽的辱骂。这种近乎原始的管理方式,在一线车间里用得最多。工人用戏谑的口吻说被骂就是“挨屌”,工人开玩笑说道,“有时候帽子都能被屌飞”。
正崴厂的工人说“屌人是经常的事,组长或线长‘屌人’的原因很多。如,产量不够,做的太慢,台面不干净,地面有零件,未挂厂牌,未戴静电环,上班聊天睡觉等等都会被骂,尤其是线长心情不好时”。
同样的情况也发生在其他两家工厂里,伟创力的工人说:“感觉有的组长原来是被骂过来的,现在当了组长就有媳妇熬成婆的味道,也开始骂手下的人”。
大根光电有的生产线的班长全天和工人说话都是用骂人、训斥人的语气,感觉高高在上,态度很傲慢。班长骂人时,一般周围三四十个人都能听到。
有时几位班长竟然会相互交流骂人的情况,比如某位工人犯错了,其中一位班长骂过人之后见到另一位班长,就又开始指责那位工人,然后旁边的工人都知道这位工人犯错了。
面对上级恶劣的态度和粗暴的管理方式,作为最底层的员工只能默默承受,如果员工被骂后表现得愤愤不平,为自己辩白,很可能遭到一句“不想做你可以滚”。
在正崴厂一位重庆的学生工因为经常被组长骂,忍无可忍后向主管投诉组长,谁知竟被开除。因此多数员工不得不逆来顺受,而大根光电那位年轻的女工用跳楼这一决绝的方式对这一切进行了最后的抗议。她也许想以这样悲壮行为挽回她的尊严,结果却丝毫没有撼动既定的一切。大根光电的工人在谈到工厂时愤愤地说:“那些狗日的管理整天骂人,我们也是人,我们出来打工也是要尊严的!”
不仅仅线长组长骂人,更高级的管理者也是以简单粗暴的“骂”来处理问题,更高一级的主管视察时发现员工有问题就会骂线长,线长被骂之后就会骂全技员,全技员再骂普工。线长有时也会向普工吐苦水,说他们也不容易。
小组同学进厂期间也发现,基层管理恶劣的态度来源于工厂的压力和要求。小组同学发现,主管经常和组长、线长开会,如果那个组出了问题,那个组长会马上被骂。
小组同学一次和组长聊天时,组长就提到这个事情,他说每个产线都是有产量、质量要求的,如果达不到,我们就会被骂,而且还会被扣奖金等。有时候我们也是没有办法,谁愿意得罪人呢。
这几家工厂的生产制度究竟是怎样的?为什么让整个工人和基层管理都感觉到巨大的压力,不得不选择骂人来进行生产管理?