以11月6日薄熙来对话的哥的姐为标志，重庆出租车罢运问题可算尘埃落定，圆满解决。由于对话全程电视、广播、互联网同步现场直播，全体重庆人、乃至全中国人，以及很多关心这一事件的外国人，都成了解决这一问题过程的证明人。媒体展现的不仅仅是真实的现场，利益的诉求和官方的答复，同时也打开了一扇观察重庆、观察主政一方的薄熙来的窗口。重庆市委、政府临变不惊、公开透明、积极应对，无疑令人印象深刻。而薄熙来之大度从容、开明开放、敢于担当、举重若轻，也许更为可圈可点，更具标本意义。薄熙来之所以能如此，应该在于：
其一，心有群众。“民为邦本，本固邦宁”、“天听自我民听，天视自我民视”，在中国传统政治话语中，从来就不缺少要求重视民意，为政以德的箴言。要权为民所用、情为民所系、利为民所谋，做到民有所呼、我有所应。薄熙来对话的哥的姐，零距离与人民群众接触，亲自了解解决问题，既是职责使然，也正体现了实践宗旨，心系群众，视人民为父母、待老百姓为亲人的高尚情怀。如果心中没有装着群众，不是抱着一种解决问题的态度，而只是做做样子，那么就不会有现场的诚恳和坦然，原定两小时的对话也就不会延长，更不会叫停加气站代表的发言、要求把发言机会留给的哥。当然也不会与司机代表细算收入账，并且当场表示把出租车公司自行调高份儿钱降回原来的水平。
其二，敢见群众。水可载舟，亦可覆舟。从古到今，治国理政者这条航船从来就离不开人民群众这个汪洋大海。但目前一些领导干部与群众的关系搞得很紧张，见了群众绕道走，见了麻烦推出去，不想接近群众，也不敢接近群众，最怕的是群众找上门。有的甚至搞文牍主义，公文旅游、材料见面、隔山打牛，群众找他几十次，也难得见他一次。特别如这次罢运事件，情况十万火急，如果不积极面对，则极有可能激化矛盾，导致难以逆料的后果。但薄熙来不回避矛盾，亲自策马上阵，与的哥的姐面对面交流、亲切对话，既与许多人形成了鲜明对比，也恰恰体现了对群众的负责态度和真挚感情！
其三，相信群众。处理解决这次事件的一个最大亮点，就在于引入了电视、广播、互联网的现场直播。我们看到，在许多公共事件的处理中，推选代表与政府对话，在双方的利益博弈下寻求问题的解决，已经成为一种模式。但往往由于对话的过程不透明，究竟有怎样的妥协和承诺难以证明，从而使一些议定的事项落实不了，甚至发生反悔从而引发新的更大事端。而薄熙来通过媒体公开对话，让大家都来当裁判和证明人，既是相信群众的表现，也凸显政府诚信，恰恰能有效克服这些缺点。
必须指出的是，媒体显然是把双刃剑，很多地方的领导很害怕媒体，一些本来芝麻绿豆的事由于引导不当，经媒体炒作演变成了重大突发事件，此种例子举不胜举。而对于出租车罢运这一重大事件，薄熙来通过发挥媒体的作用，以赢得人民群众的理解和支持，却收到了奇效。能如此，首先在于薄熙来具有的卓越胆识和广阔的战略思维，更在于有高超的引导媒体的能力。这也是值得很多领导干部学习的。
